Dados da vaga Vox - Instrutor De Treinamento Técnico em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Treinamento e Desenvolvimento
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Barueri, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Híbrido
7. • Ministrar treinamentos de aquisição, reciclagem e capacitação sobre os procedimentos dos produtos/ serviços envolvidos e de temas comportamentais voltados para a atuação;
8. • Realizar a elaboração e atualização dos materiais didáticos (apostilas, apresentações, avaliações, entre outros);
9. • Auxiliar as plataformas no LNT, visando fornecer subsídios para a elaboração de programas de treinamento através da vivência na plataforma;
10. • Atuar nas Plataformas com objetivo de realizar on the job´s e acompanhamentos com os agentes pontuados em monitoria e treinados recentemente;
11. • Identificar com base na LNT qual a ação de treinamento mais adequada;
12. • Realizar as ações de compilação das informações (Relatórios de treinamento ou individual dos participantes) após a realização de treinamento;
13. • Arquivar os registros do treinamento;
14. • Rever o conteúdo que será aplicado, realizando os ajustes necessários;
15. • Checar o cronograma, lista de presença, kits, entre outros;
16. • Organizar os recursos instrucionais para os eventos de treinamento: projetor, equipamentos de vídeo e áudio, montagem de manuais, apostilas, material de distribuição avulsa, certificados de presença e outros materiais utilizados nos treinamentos;
17. • Conduzir o programa de integração de novos funcionários, visando sua rápida adaptação e entrosamento com as respectivas equipes;
18. • Participar de reuniões com o cliente e/ou áreas do Voxline, visando definir ações de melhoria para a plataforma;
19. • Participar de treinamentos relacionados ao produto / serviços da plataforma, objetivando ser capacitado para multiplicar o conhecimento para os demais membros da equipe;
20. • Manter saudável o relacionamento empresa x cliente;
21. • Relatar de maneira clara as opiniões, críticas e sugestões dos clientes;
22. • Construir um clima organizacional sadio, relacionando-se bem com a equipe.
23. Benefícios:
24. -. Seguro de Vida
25. -. Assistência médica
26. -. Assistência odontológica
27. -. Vale-refeição
28. -. Vale-transporte

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Formação desejada: Veterinária, Ensino Superior