Dados da vaga Suporte Técnico De Atendimento Ao Cliente em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 93
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial tardes
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. A empresa Teleperformance está buscando um Analista de Suporte Técnico altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Somos uma empresa líder no setor de Contact Center e estamos em busca de um profissional apaixonado por tecnologia e que possua habilidades excepcionais de suporte técnico.
9. Responsabilidades:
10. Atendimento receptivo, atuando com suporte técnico nas rotinas de hospedagem de sites, loja virtual, configurações e vendas de produtos e serviços.
11. Atendimento geral aos clientes (alterações, informações gerais e orientações de produtos e banda larga.
12. Esclarecer dúvidas na utilização de e-mails, cadastro e procedimentos de reativação de contas, entre outros produtos;
13. Informações Adicionais:
14. - Escala de Trabalho: 6x1 (Segunda à Sábado, com folga todo Domingo)
15. - Carga horária por dia: 6h20
16. - Horário de Trabalho: a partir das 14:20 com saída no máximo até às 0:00.
17. Requisitos:
18. - Ter no mínimo 18 anos;
19. - Experiência na área de vendas, retenção, negociação com clientes e suporte;
20. - Ensino médio completo;
21. - Diferencial - Experiência com Atendimentos voltados a Suporte Técnico.
22. Benefícios:
23. - Assistência médica;
24. - Assistência odontológica;
25. - Vale Alimentação ou Vale Refeição;
26. - Auxílio Creche;
27. - Vale transporte ou vale combustível;
28. - Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
29. - Seguro de vida;
30. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades excepcionais de suporte técnico e busca uma oportunidade de trabalho gratificante em uma empresa líder no setor. Estamos ansiosos para receber candidaturas de profissionais com experiência comprovada e um forte conjunto de habilidades técnicas.
31. A Teleperformance é um empregador que preza pela diversidade e valoriza as contribuições de todos os funcionários. Todos os candidatos qualificados serão considerados para a vaga, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.
32. Atenção :
33. Salário fixo até R$2.000,00 + RV + Benefícios + Campanhas + Plano de carreira
34. Pagamos RV garantido de R$ 150,00 por 3 meses + RV por atingimento de metas até que você domine bem o produto e receba RV de acordo com seus próprios resultados
35. Bônus de Contratação de até R$ 800,00
36. Horários: Diversos
37. Escala: 6X1 | Jornada: 06:20h
38. Modalidade: Presencial
39. Local de trabalho:?Inicialmente na Barra Funda e depois na Lapa/SP.
40. Local de treinamento: pode ser na Vila Prudente ou Lapa/SP.
41. Benefícios:
42. -. Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras
43. -. Vale transporte ou vale combustível
44. -. Auxílio Creche
45. -. Vale Alimentação ou Vale Refeição
46. -. Assistência odontológica
47. -. Assistência médica
48. -. Seguro de vida

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Gostar de desafios
• Boa argumentação
• Paciência
• Gostar de Lidar com pessoas
• Gostar de assuntos tecnológicos