Dados da vaga Supervisor De Operações - Lidera Encarregados, Assegurar Operações De Estacionamento em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Local de trabalho: Campinas, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. REDE DE ESTACIONAMENTOS LOCALIZADA NA REGIÃO DE CAMPINAS
8. CARGO: SUPERVISOR DE OPERAÇÕES
9. Hierarquia: Lidera Encarregados | Reporta-se ao Gerente de Operações
10. Missão do Cargo
11. Assegurar que as operações dos estacionamentos sob sua responsabilidade operem com alto padrão de qualidade, segurança, eficiência e atendimento, garantindo alinhamento aos processos e valores da Empresa.
12. Principais Responsabilidades
13. • Supervisionar múltiplos postos e equipes de encarregados;
14. • Garantir cumprimento de processos operacionais e padrões de atendimento;
15. • Acompanhar indicadores de desempenho (qualidade, operação e pessoas);
16. • Apoiar o desenvolvimento dos encarregados e equipes;
17. • Atuar na resolução de problemas operacionais e situações críticas com clientes;
18. • Garantir conformidade com normas de segurança, legislação e políticas internas;
19. • Apoiar ações comerciais, retenção de clientes e melhoria da experiência.
20. Requisitos
21. • Experiência em supervisão de operações;
22. • Forte habilidade de liderança e gestão de equipes;
23. • Capacidade analítica e foco em melhoria contínua;
24. • Comunicação clara e postura profissional.
25. Competências Técnicas
26. • Supervisão de múltiplas operações
27. • Padronização de processos operacionais
28. • Acompanhamento de indicadores (qualidade, pessoas e operação)
29. • Desenvolvimento de lideranças (encarregados)
30. • Auditoria operacional e de imagem dos postos
31. • Gestão de não conformidades e planos de ação
32. • Conhecimento de normas de segurança e legislação básica
33. • Apoio à gestão comercial e experiência do cliente
34. Escolaridade
35. • Ensino superior completo ou em andamento (Administração, Gestão ou áreas correlatas)
36. Cursos / Certificações
37. • Gestão de Pessoas ou Liderança (desejável)
38. • Indicadores de desempenho / Qualidade (desejável)
39. • Treinamentos internos (obrigatório)
40. Competências Comportamentais
41. • Liderança inspiradora
42. • Visão sistêmica da operação
43. • Capacidade analítica
44. • Comunicação estratégica
45. • Influência e engajamento
46. • Foco em melhoria contínua
47. • Gestão sob pressão
48. • Alinhamento forte com a cultura e valores da Empresa.
49. BENEFÍCIOS
50. Salário R$ 4,500,00
51. Vale Alimentação (R$ 188,87)
52. Vale Transporte (R$ 13,00 por dia trabalhado)
53. Wellhub
54. Plano de Carreira
55. Ajuda De Custo Manutenção R$ 300,00
56. Ajuda De Custo Combustível R$ 500,00
57. Bonus Cartão Ifood R$ 1.000,00

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior