Dados da vaga Supervisor De Operação I - E-Com em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Requisitos:
8. - Desejável Ensino Superior Completo ou Em andamento;
9. - Experiência prévia em atendimento de SAC e E-commerce;
10. - Comunicação verbal e escrita excepcional;
11. - Conhecimento em KPI's operacionais.
12. Responsabilidades :
13. - Supervisionar a equipe responsável e orientar os operadores para alcançarem os KPIS;
14. - Acompanhar e garantir o cumprimento de SLA's operacionais;
15. - Garantir a organização do fluxo de atendimento;
16. - Produzir e apresentar relatórios gerenciais com evolução dos resultados e planos de ação;
17. - Atender demandas com precisão, garantindo soluções ágeis e eficazes.
18. Detalhes da oportunidade:
19. - Salário: 2.914,80
20. - Escala: 6x1 - Segunda a Sábado.
21. - Local de atuação: Granja Julieta.
22. Benefícios :
23. VT;
24. VR 15,94 dia;
25. Assistência médica;
26. Assistência Odontológica;
27. Seguro de Vida;
28. Auxilio creche;
29. Plano de Carreira;
30. Wellhub.
31. Benefícios:
32. -. Vale-refeição
33. -. Vale-transporte
34. -. Assistência médica
35. -. Assistência odontológica
36. -. Auxílio creche
37. -. Seguro de Vida
38. -. Wellhub

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)