Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática
- Nível hierárquico: Operacional
- Local de trabalho: Santana de Parnaíba, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Viva a experiência SONDA!
- Aqui você transforma sua carreira
- Por que fazer parte da SONDA?
- Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.
- Procuramos um Operador de Data Center que queira aprender e transformar sua carreira. Atuação presencial no Parque Anhanguera - SP, das 20:00 ás 07:00
- Nesta função você irá:
- Monitoramento e Procedimentos: Acompanhar e executar procedimentos em eventos detectados pelas ferramentas de monitoramento como Dynatrace e Zabbix
- Atuar nas ferramentas de controle de demandas seguindo os procedimentos estabelecidos
- Gestão de Incidentes: Atendimento de chamados de baixa complexidade, incluindo incidentes e requisições
- Entender e identificar incidentes críticos que necessitem abertura de salas de crises
- Conduzir salas de crises para gestão e resolução de incidentes críticos
- Comunicação e Escalonamento: Contatar e priorizar chamados junto às equipes técnicas e fornecedores
- Comunicar-se eficazmente em situações de pressão para escalonar e resolver problemas
- Você precisa ter:
- Ensino médio completo
- Experiência com as ferramentas Dynatrace e Zabbix
- O que você pode esperar de nós
- Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe
- O que oferecemos SONDA Academy : uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional. Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho. SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social. E muito mais!
- + Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração
- Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência
- Faça parte da nossa equipe.
- #VempraSONDA
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades Desejadas
7 Candidatos se inscreveram a esta vaga