Dados da vaga Líder De Atendimento - Shopping Dom Pedro em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Encarregado
3. Local de trabalho: Campinas, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Execução de processos de treinamento do time de loja. Monitorar a qualidade dos atendimentos e o alinhamento com os protocolos pré-estabelecidos. Garantir a disponibilidade de materiais para que o time de loja entregue a melhor experiência. Gestão e comprometimento com a entrega de resultados. Análise de sortimento de mercadorias em loja, ruptura de estoque e VM. Garantir satisfação dos clientes que passam pela sua loja. Desenvolvimento de cronogramas e conteúdos para treinamentos focados em melhoria contínua. Acompanhar WhatsApp, propor alternativas de melhorias. Auxílio no planejamento de horários/escalas e banco de horas.. Acompanhamento de ações comerciais, inclusive eventos, na loja. Atendimento ativo em vendas.
8. Requisitos e qualificações
9. Experiência em cargos de liderança será um diferencial;
10. Conhecimento no pacote Office (Principalmente Excel);
11. Habilidade para trabalhar com números.
12. Benefícios:
13. -. VR
14. -. VT
15. -. Cartão benefício Flash
16. -. Prêmios em campanhas motivacionais
17. -. Treinamentos comportamentais e técnicos
18. -. Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional
19. -. Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo
20. -. Possibilidade de crescimento na empresa

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)