Dados da vaga Inside Sales em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Olá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Humanos. Nossa atuação especializada impulsiona talentos a se manterem relevantes no mercado de trabalho, oferecendo oportunidades em diversas áreas — administrativas, operacionais, executivas e de tecnologia — e em diferentes formatos de trabalho. Fundada em 1960, na Holanda, hoje estamos presentes em 39 países, incluindo o Brasil.
8. Estamos com uma oportunidade para Inside Sales para um de nossos clientes.
9. Principais Responsabilidades
10. Gestão e Análise de Funil de Vendas
11. Acompanhar planilhas de controle de leads em diferentes estágios do funil.
12. Categorizar obstáculos (problemas de CNPJ, documentação, dúvidas sobre contrato, verificação de endereço, etc.).
13. Manter o CRM interno constantemente atualizado com o status (problemas de CNPJ, documentação, dúvidas sobre contrato, verificação de endereço, etc.), categorização do bloqueio e observações.
14. Prospecção e Conversão
15. Explicar os benefícios e diferenciais competitivos do cliente.
16. Executar a cadência de contato estabelecida pela equipe (ligações, e-mails, WhatsApp).
17. Utilizar um discurso padronizado, adaptado ao tipo de bloqueio identificado.
18. Orientar os restaurantes sobre as diferenças entre os tipos de contrato.
19. Realizar ligações para esclarecer termos e condições.
20. Prestar suporte na resolução de problemas, seguindo guias internos de passo a passo.
21. Realizar acompanhamento sistemático até a conversão ou desqualificação definitiva.
22. Coordenar com outros departamentos para resolução de problemas técnicos (OPCIONAL).
23. Documentar os motivos da não conversão.
24. Gestão de Ativação Pós-Assinatura
25. Acompanhar todas as tarefas de configuração e ativação necessárias para os restaurantes que já assinaram o contrato.
26. Identificar informações ausentes ou documentação pendente necessária para a ativação ("go-live").
27. Pesquisar proativamente informações disponíveis publicamente (horário de funcionamento, detalhes de contato, itens do menu) para minimizar a carga de trabalho do restaurante.
28. Entrar em contato com os restaurantes para esclarecimentos ou informações que apenas eles podem fornecer.
29. Acompanhar o cronograma de ativação e escalar atrasos quando necessário.
30. Requisitos:
31. Conhecimento básico em Excel/Google Sheets para gestão de funil de vendas.
32. Experiência com CRM e ferramentas de automação de vendas.
33. Conhecimento básico de CNPJ, CNAE e documentação de empresas.
34. Capacidade de discurso e persuasão comercial, com persistência e consistência no acompanhamento.
35. Familiaridade com processos de onboarding B2B (desejável) e empatia para entender as dificuldades dos clientes.
36. Habilidades de pesquisa e iniciativa para encontrar informações de forma independente.
37. Ensino superior completo.
38. Benefícios:
39. Vale transporte;
40. Vale refeição;
41. Assistência médica;
42. Assistência odontológica.
43. Horário de Trabalho com horário de almoço: 9h às 18h com 1 hora de intervalo.
44. Tipo de Contrato: CLT pela Randstad com alocação no cliente.
45. Modelo de Trabalho: 100% Presencial na Avenida Paulista, São Paulo - SP.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior