Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
- Nível hierárquico: Gerente
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Híbrido
- Estamos em busca de um(a) Gestor(a) de Inovação & Produto para a IK.
- Esta posição não é para quem busca algo pronto.
- É para quem quer desbravar, construir, conectar e fazer acontecer.
- Você será responsável por transformar inovação em:
- aumento de produtividade,
- novos produtos,
- diferenciação competitiva,
- crescimento de receita,
- encantamento de clientes e times.
- Sua missão
- Liderar a área de Inovação e Produto da IK.
- Liderar o Innovation Brain, conectando estratégia, operação e tecnologia.
- Transformar dores reais de clientes e operações em soluções aplicáveis.
- Fazer da inovação um ativo de negócio, não apenas um discurso.
- Capacitar, inspirar e desenvolver pessoas rumo à inovação.
- Principais responsabilidades
- ?? Inovação Interna (IK)
- Mapear processos e identificar oportunidades de automação (IA, RPA, integrações).
- Gerar ganhos de eficiência, produtividade e qualidade nas operações.
- Fomentar cultura de inovação contínua entre os times.
- Apoiar áreas como Operações, Qualidade, GT, Financeiro e Comercial.
- ?? Inovação para Clientes
- Identificar oportunidades de inovação nas operações dos clientes.
- Analisar dados operacionais (chamados, SLAs, XLAs, incidentes).
- Propor soluções que aumentem NPS, eficiência e margem.
- Apoiar renovação e expansão de contratos.
- ?? Produto & Negócio (Innovation Brain)
- Criar e evoluir o portfólio de produtos de inovação da IK.
- Estruturar parcerias estratégicas.
- Definir roadmap, governança e priorização de produtos.
- Apoiar marketing, pré-vendas e comercial com propostas de valor claras.
- Gerar novas receitas e oportunidades comerciais.
- Perfil que buscamos
- Mais importante que um currículo tradicional, buscamos mindset e atitude.
- ?? Você é essa pessoa se:
- Inovação faz seus olhos brilharem.
- Você gosta de construir do zero.
- Conecta visão estratégica com execução prática.
- Transita bem entre operação, tecnologia e negócio.
- Influência, comunica e inspira pessoas.
- Não espera tudo estar pronto para começar.
- ?? Conhecimentos desejáveis:
- Serviços gerenciados de TI, ITSM, governança ou operações complexas.
- Automação, IA aplicada, RPA, integrações e análise de dados.
- Construção e gestão de produtos.
- Experiência com clientes enterprise é um diferencial.
- O que oferecemos
- Autonomia real para criar e liderar.
- Proximidade com a alta liderança e participação estratégica.
- Ambiente que valoriza inovação com responsabilidade e governança.
- Oportunidade de deixar legado e construir algo relevante.
- Cultura humana, colaborativa e orientada a resultado.
- Por que essa vaga é diferente
- Aqui, inovação não é moda.
- É estratégia, execução e entrega de valor.
- Se você quer apenas “mais um cargo”, essa vaga não é para você.
- Se você quer construir, transformar e fazer história — queremos te conhecer.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA
Habilidades Desejadas
-
Metodologias ágeis e Gestão de Projetos
-
Automação e IA aplicada
-
ITSM e operações de serviços
-
Gestão de produto
35 Candidatos se inscreveram a esta vaga