Dados da vaga Gerente Pleno De Planejamento | Wfm em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Gerente
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Híbrido
7. CONCENTRIX
8. Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.).
9. Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechanger
10. Junte-se ao nosso time e vamos tornar isso oficial!
11. Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.
12. Estamos procurando por um Gerente Pleno de Planejamento | WFM
13. Na Concentrix, cada dia é um novo dia para fazermos melhor e, para que isso aconteça, buscamos colaboradores que possam fazer a experiência do cliente do nosso cliente ser única e extraordinária! Sendo assim, nosso Gerente Pleno de Planejamento | WFM precisa ser habilidoso no relacionamento interpessoal e na sua forma de se comunicar, ter um olhar voltado para solução e, principalmente, ser inspiração para todos.
14. O que você fará:
15. Garantir a entrega bem-sucedida do suporte ao WFM e atua como uma ligação entre a organização de Serviços Compartilhados e Operações da WFM.
16. • Participa do processo de ação e planejamento estratégico que estabelece objetivos e metas anuais para uma organização
17. • Gerenciar a equipe de representantes e analistas fornecendo coach e feedback mensalmente.
18. • Participar de reunião mensal com os clientes.
19. • Seja o Capitan dos processos de previsão, plano de capacidade, tempo real, análise e relatórios.
20. • Garantir a precisão de todos os processos WFM
21. • Fornecer ações climáticas para garantir um ambiente de trabalho conectado aos valores cnx.
22. • Garantir que todos os membros da WFM estejam em conformidade com o WFMU.
23. • No embarque de novas contas na vertical Location/Delivery Assurance. Isso inclui a comunicação com os Serviços Compartilhados WFM para o novo onboarding de conta e identificação e desvio do SOD padrão.
24. • Gerencia diretamente o desempenho WFM, Client KPIs e Financial em um local em diferentes verticais.
25. • Fornecer BI e análises para fins de negócios.
26. • Fornecer previsão e análise orçamentária.
27. • Seja um POC para clientes e parceiros
28. Se você:
29. É um amante de tecnologia e inovação;
30. É uma pessoa que provoca a melhoria contínua em todos os processos;
31. Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído;
32. É flexível, proativo e se adapta de maneira sólida as mudanças;
33. Procura sempre o melhor no ser humano e não desanima com as dificuldades;
34. Bota a mão na massa e não escolhe trabalho;
35. Adora um desafio e se sente motivado a cada pequena conquista;
36. Valoriza a INCLUSÃO e DIVERSIDADE;
37. É um comunicador nato, confiante para compartilhar suas ideias;
38. sedento por desafios com a capacidade de organizar e priorizar projetos em um ambiente de negócios rápido e orientado para prazos;
39. uma capacidade excepcional de tomar iniciativa e propriedade com foco na melhoria contínua;
40. excelente na atenção aos detalhes;
41. forte disposição para atendimento ao cliente e senso de profissionalismo;
42. sólido das operações comerciais e da indústria da organização. Visão de negócios demonstrada;
43. craque e possui habilidades avançadas do Microsoft Office
44. ensino superior completo;
45. disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira em horário comercial;
46. Gosta de trabalhar de casa e do escritório;
47. inglês em nível avançado será um diferencial;
48. se você anseia por trabalhar em uma multinacional, com oportunidade de carreira nacional ou internacional.
49. Aqui é o seu lugar!
50. O que oferecemos:
51. Quando voltarmos para o escritório, você encotrará um ambiente de trabalho colorido, informal e descontraído, com Netflix, videogame, tobogã e piscina de bolinha;
52. Local de muito aprendizado, afinal nosso time é o melhor!;
53. Escritório muito bem loca

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior