Dados da vaga Auxiliar De Atendimento A Clientes em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Auxiliar
3. Local de trabalho: Sumaré, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. A Redeorto unidade Sumaré contrata Auxiliar de Atendimento a Clientes com o seguinte perfil:
8. Se você é um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e gosta de lidar com a área comercial e de relacionamento com os clientes, essa é a sua oportunidade!
9. O que você precisa para participar do processo seletivo:
10. Residir em Sumaré;
11. Ensino médio completo;
12. Possuir habilidade com ligações telefônicas e atendimento ao cliente;
13. Boa comunicação verbal e escrita (atendimento presencial e on-line);
14. Habilidade com informática e tecnologias de aplicativos como WhatsApp, Instagram, Facebook e outros;
15. Perfil que saiba trabalhar em equipe;
16. Ter flexibilidade para novas aprendizagens;
17. Perfil proativo e focado em pessoas e resultados.
18. Será considerado como diferenciais:
19. Ter trabalhado em clínicas odontológicas ou na área da saúde;
20. Principais atividades:
21. Atender pacientes via telefone e WhatsApp com entusiasmo e de forma humanizada;
22. Apoiar ações internas e externas de marketing;
23. Acompanhar ferramentas de automação para atendimento aos pacientes;
24. Realizar os agendamentos de clientes, cuidando e organizando a agenda de acordo com os horários e disponibilidades dos profissionais da clínica;
25. Dar suporte a recepção sempre que necessário;
26. Realizar todo suporte para um atendimento acolhedor presencial e on-line ao cliente;
27. Realizar análises de relatórios diários e semanais de acordo com o sistema interno;
28. Acompanhar os novos pacientes em CRM (sistema de gestão);
29. Realizar o pós-venda aos pacientes da carteira para garantir a satisfação plena deles;
30. Replicar o sistema de trabalho da franqueadora na unidade franqueada, operando segundo os padrões e diretrizes
31. Realizar demais atividades pertinentes ao cargo.
32. Jornada de trabalho e Remuneração:
33. Será contratado pelo regime de CLT
34. Horário: De segunda a sexta-feira ou das 8h às 17h ou das 9h às 18h (com 1 hora de intervalo para almoço) e aos sábados das 8h ao 12h.
35. Salário fixo compatível com o mercado + Variável (Comissões)
36. Benefícios: Vale alimentação + Vale Transporte (desconta 6%)
37. Treinamento para formação e desenvolvimento.
38. Benefícios:
39. -. Comissões
40. -. Vale alimentação
41. -. Treinamento para formação e desenvolvimento
42. -. Vale Transporte (desconta 6%)

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Ter flexibilidade para novas aprendizagens
• Foco em resultados
• Pacote Office
• Habilidade com informática e tecnologias de aplicativos como WhatsApp, Instagram e Facebook;
• Boa comunicação verbal e escrita
• Possuir habilidade com ligações telefônicas e atendimento ao cliente
• Perfil proativo
• Gostar de metas e comissões
• Organização