Dados da vaga Atendente De Suporte - 1023 em PR

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
2. Nível hierárquico: Auxiliar
3. Local de trabalho: Francisco Beltrão, PR
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Principais Atribuições:
8. Realizar atendimento aos clientes, prestando suporte e esclarecendo dúvidas;
9. Supervisionar o andamento dos chamados de suporte;
10. Prestar apoio técnico aos colaboradores externos;
11. Identificar falhas e propor possíveis ações corretivas;
12. Acompanhar e registrar ocorrências em sistema;
13. Atuar de forma colaborativa com a equipe para resolução de problemas.
14. Requisitos:
15. Desejável experiência em telemarketing ou atendimento ao cliente;
16. Desejável Ensino Médio completo;
17. Desejável conhecimento básico em informática;
18. Desejável habilidade de negociação;
19. Desejável raciocínio lógico;
20. Desejável capacidade de resolução de problemas.
21. Competências Comportamentais:
22. Boa comunicação;
23. Trabalho em equipe;
24. Organização;
25. Proatividade;
26. Agilidade no atendimento;
27. Foco no cliente.
28. Jornada de Trabalho:
29. Horário comercial;
30. Benefícios:
31. -. Vale-alimentação
32. -. Abono Assiduidade

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)