Dados da vaga Assistente Técnico em PR

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Ponta Grossa, PR
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Quer fazer parte da maior rede de construção a seco do Pais?
8. Procuramos talentos com energia e foco no cliente. Se você se identifica, venha crescer com a gente!
9. Conheça mais sobre a Espaço Smart em nosso site: www.espacosmart.com.br.
10. Todas as nossas oportunidades são também para profissionais com deficiência.
11. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
12. - Fornecer suporte técnico por telefone, e-mail para clientes que tenham problemas com produtos ou serviços da empresa.
13. - Diagnosticar problemas técnicos relatados pelos clientes e trabalhar para resolver esses problemas de forma eficiente e eficaz.
14. - Manter registros precisos de todas as interações com os clientes, incluindo detalhes dos problemas relatados, soluções propostas e ações tomadas.
15. - Participar de treinamentos internos para se manter atualizado sobre os produtos, tecnologias e procedimentos da empresa.
16. - Colaborar com outras equipes internas, como suporte técnico, engenharia de produto, garantia de qualidade e logística, para resolver problemas de forma eficaz e garantir a satisfação do cliente.
17. - Coletar feedback dos clientes sobre a qualidade do serviço prestado e fornecer sugestões para melhorias contínuas no processo de assistência técnica.
18. REQUISITOS
19. - Ensino Superior cursando em Engenharia Civil ou Arquitetura e Urbanismo;
20. - Desejável experiência prévia com orçamentos e/ou quantitativos de Construção Civil;
21. - Habilidade Analítica e capacidade de trabalhar com dados complexos e sensíveis;
22. - Ser capaz de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente e manter-se organizado;
23. - Domínio em Autocad ou similar, conhecimento em Revit é um diferencial;
24. - Domínio em pacote Office.
25. BENEFÍCIOS
26. - Vale Refeição;
27. - Plano odontológico;
28. - Plano de Saúde;
29. - Seguro de Vida;
30. - Vale Transporte;
31. - Universidade Espaço Smart;
32. - Kit Maternidade;
33. - Incentivo Educacional.
34. HORÁRIO:
35. Segunda à Sexta: 08:00 às 18:00
36. MISSÃO, VISÃO & VALORES
37. Missão
38. Nascemos com a missão de transformar a construção civil brasileira, comercializando produtos e serviços que promovem a industrialização e sustentabilidade na construção civil.
39. Visão
40. “Ser a MAIOR e a MELHOR empresa de materiais de construção especializada no fornecimento de produtos e serviços para sistemas construtivos industrializados, sustentáveis e inteligentes com atuação Nacional.”
41. Valores
42. - Sustentabilidade econômica, social e ambiental;
43. - Integridade com todos os públicos;
44. - Foco em resultados;
45. - Excelência com simplicidade;
46. - Pessoas respeitadas, comprometidas e realizadas;
47. - Segurança das pessoas acima de tudo;
48. - Foco no cliente.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior