Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
- Nível hierárquico: Assistente
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Assistente de Processos
- Local de trabalho: Lapa – SP
- Modelo: Presencial
- Horário: Segunda a sexta-feira | 08h às 18h
- Remuneração
- Salário: R$ 2.600,00
- Benefícios
- Vale Alimentação e Vale Refeição
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- TotalPass
- Cartão Bulla
- Convênio SESC
- Aulas de inglês gratuitas
- Oportunidades internas e Plano de Carreira (Jump)
- Parcerias com faculdades e escolas de idiomas
- Principais Responsabilidades
- Atender chamadas e solicitações de clientes relacionadas à manutenção de geladeiras;
- Realizar diagnóstico técnico remoto, identificando possíveis causas e soluções;
- Fornecer orientações claras e objetivas para resolução de problemas, sempre que possível;
- Registrar e acompanhar chamados técnicos em sistema, garantindo rastreabilidade, cumprimento de prazos e qualidade no atendimento;
- Assegurar uma experiência positiva ao cliente, com comunicação empática, profissional e resolutiva.
- Requisitos
- Experiência prévia nas áreas de Processos, Qualidade ou Treinamento, preferencialmente em Contact Center;
- Disponibilidade para atuar presencialmente na operação Lapa – SP;
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h;
- Perfil analítico, organizado e com atenção a detalhes;
- Desejável conhecimento avançado em Excel.
- Faça parte do nosso time e cresça profissionalmente em um ambiente estruturado, com oportunidades reais de desenvolvimento!
- Candidate-se agora!
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Formação desejada: Administração de empresas, Ensino Superior; Administração de empresas, Ensino Superior
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