Dados da vaga Assistente De Cobrança em MG

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Buscamos um(a) Assistente com perfil comunicativo, firme e focado em resultado, para atuar com ligações ativas e negociação com clientes. Essa pessoa será responsável por manter contato diário com a base, identificar e aquecer o lead para negociação.
8. Principais responsabilidades
9. Realizar ligações ativas para clientes
10. Negociar agendamentos conforme política da empresa
11. Registrar contatos, tratativas e status no sistema/planilha/CRM
12. Acompanhar contatos e retornar nos prazos combinados
13. Enviar mensagens de apoio ao setor comercial (WhatsApp e e-mail), quando necessário
14. Atualizar relatórios de controle e indicadores da rotina
15. Apoiar o time de vendas com organização e conferência de informações
16. Requisitos técnicos
17. Ensino médio completo (desejável superior em andamento)
18. Experiência com cobrança por telefone ou atendimento ativo (telemarketing ativo, cobrança, vendas internas)
19. Boa comunicação verbal, objetividade e capacidade de conduzir conversas difíceis
20. Perfil resiliente: saber lidar com negativas e manter consistência nas tentativas
21. Organização para controle de retornos e registros
22. Familiaridade com ferramentas como Excel/Google Sheets e sistemas internos
23. Diferenciais
24. Experiência com cobrança em alto volume
25. Experiência com negociação e recuperação de crédito
26. Experiência no setor de vendas
27. Vivência com indicadores (ex.: promessas pagas, acordos fechados, contatos/dia)
28. Perfil comportamental
29. Pessoa com energia, disciplina e constância
30. Comunicação clara, sem enrolação
31. Postura profissional e firmeza com respeito
32. Foco em metas e execução
33. Boa capacidade de argumentação e persuasão
34. Benefícios
35. Bônus mensal
36. Auxílio-transporte
37. Plano de saúde com coparticipação
38. Vale-alimentação

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)