Dados da vaga Assistente Backoffice Inspeção - Campinas em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Operador de Computador
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Número de vagas: 3
4. Local de trabalho: Campinas, SP
5. Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Profissional com expertise em microinformática/ atendimento de chamados
9. • Domínio no pacote Office
10. • Conhecimentos intermediário em Excel
11. • Conhecimento com rotinas da informática básica; Internet Explorer, Google Chrome
12. Será responsável pelo atendimento de primeiro nível aos clientes da empresa, buscando solucionar os problemas;
13. - Atender às solicitações de forma ágil, cordial e assertiva;
14. - Registro de chamados, categorização, realizar gestão de fila de chamados, direcionamento e acompanhamento as equipes de campo;
15. - Acompanhar e garantir atendimento dentro dos prazos estabelecidos SLA.
16. - Acompanhamento administrativo dos chamados desde sua abertura até o fechamento.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico