Dados da vaga Assistente De Atendimento Ao Cliente em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Campinas, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Na Seventech, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando está a serviço das pessoas. Nosso propósito é simplificar desafios, criar conexões reais e transformar negócios com soluções personalizadas e atendimento extraordinário. Aqui, cada cliente é um parceiro, e cada solução é feita sob medida para gerar impacto positivo. Nossa especialidade é transformar a rotina de contabilidades, RH e gestores corporativos através de soluções tecnológicas e atendimento personalizado.
8. Estamos em busca de um ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE.
9. ATIVIDADES:
10. Apoio ao Cliente: Aprender e dominar nossos produtos para esclarecer dúvidas e resolver problemas com empatia e agilidade.
11. Metas e Ferramentas: Utilizar as ferramentas da empresa (CRM, sistemas internos, telefone, chat, etc.) de forma estratégica para alcançar os indicadores de atendimento.
12. Organização: Gerenciar o atendimento via chat, priorizando as demandas com foco no cliente e apoiando nos processos de onboarding.
13. Melhoria Contínua: Sugerir melhorias que otimizem os processos e elevem a experiência do cliente, contribuindo para o crescimento da Seventech.
14. Execução com Eficiência:Cumprir prazos e tarefas com responsabilidade, mantendo a organização no dia a dia.
15. REQUISITOS:
16. Comunicação Clara e Eficiente: Excelente comunicação oral e escrita, com habilidade para adaptar a linguagem ao perfil do cliente.
17. Proatividade: Interesse genuíno em aprender, antecipar demandas e propor soluções práticas.
18. Trabalho em Equipe: Colaboração, escuta ativa e disposição para construir junto com o time.
19. Facilidade com Sistemas: Capacidade de aprender rapidamente e utilizar com eficiência as ferramentas e sistemas de atendimento.
20. Comprometimento: Alinhamento com os valores da Seventech, seguindo nosso código de conduta e metodologia de trabalho.
21. HORÁRIO: Segunda à quinta das 08h às 18h e sexta das 08h às 17h.
22. LOCAL: Centro de Campinas/SP (vaga 100% presencial).
23. Benefícios:
24. -. VT
25. -. VR/VA de 29,90 por dia
26. -. Totalpass
27. -. Conexa Saúde (telemedicina)
28. -. Vidalink e Medipreço (desconto fármacia)
29. -. Programa de apoio psicológico
30. -. Convênio odontológico

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Proatividade
• Comunicação
• Comprometimento