Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: Salvador, BA
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Parcial noites
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Konecta | Transforme seu talento em oportunidade real! ??
- Estamos em busca de um(a) Analista de TI com perfil dinâmico e mão na massa para atuar no suporte aos usuários em um ambiente de call center, garantindo a continuidade e eficiência das operações.
- ?? Principais responsabilidades:
- Realizar atendimento presencial aos usuários, prestando suporte técnico em hardware e software
- Diagnosticar e solucionar problemas em equipamentos (desktops, notebooks, periféricos)
- Instalar, configurar e dar suporte a sistemas operacionais (Windows) e aplicações corporativas
- Apoiar na configuração de redes básicas, impressoras e conectividade
- Atuar com ferramentas de registro e acompanhamento de chamados, garantindo cumprimento de SLAs
- Suportar sistemas de telefonia e plataformas de atendimento típicas de call center
- Identificar oportunidades de melhoria e atuar de forma preventiva na resolução de incidentes
- Aqui, você não será apenas mais um colaborador: será parte essencial da experiência do cliente.
- Por que escolher a Konecta? ??
- Porque aqui você encontra oportunidade, estabilidade e crescimento — tudo em um só lugar.
- Oferecemos:
- ?? Salário
- ??Vale-transporte
- ??Vale-refeição
- ?? Convênio médico e odontológico
- ????? Seguro de vida
- ??Auxílio-creche (até 24 meses)
- ???????Totalpass | Academia, Nutricionista e terapias
- ??Cartão Bullla | Cartão de crédito.
- ????Credencial SESC
- ?? Descontos em faculdades e instituições de ensino
- Dados referentes à vaga para auxiliar na sua organização!
- Escala: 12x36
- Carga Horária: 12hrs por dia
- Horário de trabalho: das 19h00 às 07h00.
- Local de Trabalho: Caminho das árvores - SSA.
- O que buscamos em você: ??
- Comunicativo, com facilidade para lidar com diferentes perfis de usuários
- Conhecimentos em manutenção de hardware e suporte a softwares
- Organizado e disciplinado no controle de chamados e processos
- Resiliente, com equilíbrio para atuar em ambiente dinâmico e de alta demanda
- Seu próximo passo começa aqui! ??
- Se você quer crescer em uma empresa multinacional, com propósito, valores sólidos e espaço real para evolução, essa é a sua chance.
- Venha fazer parte de um time que acredita no poder das pessoas e que transforma talento em oportunidade.
- Candidate-se agora ??
- Estamos ansiosos para conhecer sua história e ver tudo que você pode conquistar junto com a gente.
- #FeelThePulse
- Nosso compromisso com a diversidade.
- A Konecta acredita em inclusão, respeito e equidade. Todas as vagas estão abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Suas competências são o que realmente importam!
- Benefícios:
- -. Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino
- -. Seguro de Vida
- -. Auxílio Creche
- -. Oportunidade de Crescimento
- -. Assistência Médica
- -. Assistência Odontológica
- -. VT
- -. VR
- -. Convênio com SESC
- -. TotalPass
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
6 Candidatos se inscreveram a esta vaga