Dados da vaga Analista De Suporte Técnico (Ti) Jr em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Hortolândia, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Bem vindo (a) à EDC Group!
8. Somos especializados em Recrutamento e Seleção de profissionais para uma variedade de multinacionais que são líderes em seus respectivos mercados. Buscamos um(a) profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico (TI) JR, alocado(a) em uma líder global na área de transporte, logística e gestão da cadeia de suprimentos, localizada em Hortolândia.
9. O profissional irá atuar com suporte técnico em ambiente corporativo, sendo responsável pela gestão e manutenção dos ativos de TI de um importante cliente.
10. Descritivo de atividades
11. Realizar suporte técnico a usuários (hardware e software)
12. Diagnosticar falhas em equipamentos (notebooks e desktops), identificando causas como bateria, placa, memória, entre outros componentes
13. Executar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos
14. Instalar, configurar e formatar sistemas operacionais (Windows, Linux e MacOS)
15. Preparar e configurar máquinas para uso (imagem padrão, softwares e ferramentas corporativas)
16. Atuar com equipamentos de diferentes fabricantes, como Lenovo, Dell e Apple
17. Controlar e organizar os ativos de TI (inventário de equipamentos)
18. Atualizar controles, relatórios e indicadores em planilhas (Excel)
19. Apoiar rotinas operacionais relacionadas à movimentação e controle de ativos
20. Pré- requisitos
21. Ensino médio completo (desejável técnico em TI ou áreas correlatas)
22. Experiência em suporte técnico de TI
23. Conhecimento em hardware (diagnóstico e troca de componentes)
24. Experiência com instalação e configuração de sistemas operacionais
25. Vivência com suporte a usuários (nível básico/intermediário)
26. Conhecimento em pacote Office, com foco em Excel
27. Diferenciais
28. Experiência com equipamentos Apple (MacBook)
29. Vivência com equipamentos Lenovo
30. Conhecimento em rotinas de controle de ativos ou logística
31. Inglês básico/intermediário

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)