Dados da vaga Analista De Suporte Jr - Curitiba em PR

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Curitiba, PR
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Principais atividades:
8. Atendimento de primeiro nível (N1) em incidentes e requisições relacionadas à infraestrutura de TI;
9. Conhecimento em serviços de AD, DNS, DHCP, GPO, File Server e Print Server
10. Suporte e administração de sistemas operacionais Windows 10 e 11;
11. Conhecimento nos ambientes Office 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint e Intune);
12. Suporte e manutenção de preventiva e corretiva em equipamentos de TI
13. Suporte e manutenção de redes TCP/IP, LAN/WAN, VLANs, roteadores, switches e Wi-Fi corporativo;
14. Conhecimento em ambientes ERP (preferencialmente ambientes Totvs e SAP)
15. Criação e atualização de documentação técnica e procedimentos operacionais padrão (SOPs);
16. Acompanhamento junto a equipe de infraestrutura em projetos de melhoria e sustentação da infraestrutura.
17. Requisitos Técnicos:
18. Formação superior cursando ou completa Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Ciência da Computação ou áreas afins;
19. Experiência comprovada como Analista de Suporte ou Infraestrutura (nível Junior);
20. Domínio em:
21. Windows 10 e 11;
22. Active Directory, DNS, DHCP, GPO, File Server e Print Server DNS, DHCP.
23. Manutenção e suporte em equipamentos de TI (Notebooks, Desktops, Impressoras)
24. Office 365 (suporte);
25. Redes TCP/IP, VLAN, roteadores e switches gerenciáveis;
26. Diferenciais Técnicos:
27. Conhecimentos em ambientes Linux (Ubuntu, CentOS, Red Hat);
28. Conhecimento em ambientes ERP Totvs e SAP.
29. Certificações técnicas: Microsoft, Linux, Redes e Cabeamento Estruturado, Sistemas de Segurança da Informação.
30. Conhecimento com ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana) e gerenciamento de chamados.
31. Benefícios:
32. -. CLUBE DE DESCONTOS
33. -. ELETROCLUB
34. -. PPR
35. -. VA
36. -. WELLHUB
37. -. SEGURO DE VIDA
38. -. VT
39. -. PLANO ODONTO
40. -. PLANO DE SAÚDE

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior