Dados da vaga Analista De Service Desk em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Suzano, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Suporte Avançado em ambiente MS Windows, execução de troubleshoot para identificação de root cause, criação de scripts para otimização de tarefas. Manutenção de contas no AD, O365 e Exchange.
8. Atendimento de 1 e 2 Nivel.
9. Trabalhará em um TIME de suporte a usuários nos diversos sistemas de TI,
10. Atendimento a usuários VIPs (diretoria) e visitantes internacionais. Relacionamento com equipe global de TI
11. Atuará em manutenções da infraestrutura de TI local, manutenções dos grupos de acesso (ACL, DLS)
12. e dos direitos de acesso no AD
13. Apoiar quando necessário verificação de sistema de backup e DRP
14. Agendamento e acompanhamento de conjuntas com fornecedores (sistemas de video conferencia,
15. grupo NoBreaks...).
16. Deve possuir disponibilidade de horário para eventual entrada mais cedo e saida mais tarde.
17. Experiência em suporte a Usuário Windows.Local de Trabalho- Zona Leste - Suzano
18. Horários de Trabalho das 08:30 ás 17:30hs e das 13 as 22hs com uma hora de intervalo.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico