Descrição
- Área e especialização profissional: Engenharia - Engenharia Mecânica, Mecatrônica
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: Campinas, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.
- Estamos contratando profissionais para o cargo de Analista de Engenharia Junior para uma empresa localizada em Indaiatuba - SP.
- O cargo de Analista de Engenharia Junior apoia as operações de suporte, atendimento e assistência técnicas aos clientes que entram em contato via telefone ou e-mail. Quando necessário, apoia visitas técnicas para a manutenção dos equipamentos nos clientes e, apoia as operações da equipe de inspeção de máquinas e equipamentos. Responsável pelo recebimento das solicitações de manutenção predial, realizando contato com fornecedores e o acompanhamento até a conclusão da solicitação.
- Principais atividades:
- Realiza o suporte técnico do canal de atendimento ao cliente (telefone ou email) sobre a utilização dos manuais da JLG, dúvidas técnicas sobre as máquinas e equipamentos, envolvendo questões sobre sistemas elétricos e hidráulicos das máquinas, faz a detecção de falhas e resolução de problemas técnicos dos produtos;
- Responsável pela descrição no NPI (New product introdution), assegurando que todas as necessidades do novo produto estejam disponíveis para a chegada da nova máquina
- no mercado, ou caso exista alguma máquina que precise de revisão/atualização das necessidades é feito uma nova descrição no NPI.
- Apoia na informação técnica necessária para a classificação fiscal correta das peças (NCM).
- Faz pesquisas no sistema interno para informações técnicas das máquinas e peças.
- Quando necessário, apoia nas atividades operacionais da equipe de inspeção de máquinas e equipamentos.
- Eventualmente, realiza visitas técnicas nos clientes para fazer manutenções nas máquinas ou equipamento, e mantém relacionamento com os mesmos.
- Faz o registro dos atendimentos técnicos e qualidades no sistema Sales Force;
- Auxilia na organização e aplicação de treinamentos técnicos e de formação de instrutores. Eventualmente, aplica treinamentos de operação de máquinas.
- Responsável pela manutenção predial da empresa.
- Cria requisições de compra para todos os membros do departamento de Serviços, e encaminha a documentação para pagamento.
- Cuida para que a qualidade e a segurança dos processsos de trabalho mantenham-se dentro dos padrões estabelecidos pela empresa.
- Executa tarefas afins.
- Qualificações:
- Bacharel em Engenharia Mecânica, Elétrica, Automação ou áreas correlatas;
- Inglês técnico para leitura e escrita;
- Domínio do pacote office – Excel Intermediário;
- Residir em Indaiatuba e região.
- Modalidade de trabalho: Presencial - elegível para a modalidade híbrida;
- Tipo de contrato: Efetivo
- Horário de trabalho: Segunda a Sexta 08h00 ás 17h48;
- Local de trabalho: Indaiatuba.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Formação desejada: Engenharia de produção/industrial, Ensino Superior; Engenharia elétrica, Ensino Superior; Engenharia mecânica/mecatrônica, Ensino Superior
- Inglês (Avançado)
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