Salário
R$ 2.300,00 a R$ 2.400,00 ()
Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Viagens
- Nível hierárquico: Auxiliar
- Local de trabalho: Porto Alegre, RS
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Estamos em busca de um Agente de Reservas para integrar a equipe de um cliente no setor de hotelaria. Se você possui habilidades de comunicação e está pronto para oferecer um excelente atendimento, esta é sua chance!
- Dados da vaga
- Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
- Área profissional : Hotelaria
- Carga horária: 220
- Jornada de trabalho: Segunda à sábado, das 9h às 18h e sábado pela manhã
- Salário: R$ 2.400,00
- Modalidade de trabalho: Presencial
- Responsabilidades e atribuições
- - Atender solicitações de reservas recebidas por telefone, e-mail, WhatsApp ou plataformas de reserva online (OTA) como Booking e Expedia.
- - Fornecer informações detalhadas sobre tarifas, tipos de apartamentos, serviços disponíveis e políticas do hotel.
- - Esclarecer dúvidas e orientar os clientes durante o processo de reserva, garantindo uma experiência positiva.
- - Registrar todas as reservas no sistema Desbravador de forma precisa e eficaz.
- - Conferir a disponibilidade dos quartos, evitando situações de overbooking (venda de quartos além da capacidade).
- - Atualizar constantemente o status das reservas, classificando-as como confirmadas, canceladas, no-show, entre outras.
- Escolaridade:
- Ensino Médio Completo - Obrigatório
- Desejável formação em Hotelaria e Turismo
- Experiências e qualificações:
- - Experiência prévia na função, com comprovada habilidade em atendimento ao cliente.
- - Conhecimento intermediário em informática é fundamental para o desempenho das atividades.
- - A familiaridade com o sistema Desbravador será um diferencial positivo.
- -O conhecimento de inglês ou espanhol será considerado um diferencial e poderá agregar valor à sua candidatura.
- Benefícios
- VA (Banri Card no valor de R$300,00);
- Cesta básica conforme assiduidade;
- Plano de Saúde (Sulmed) ambulatorial e odontológico após 3meses (pagamento de 20% funcionário)
- VT (conforme necessidade).
- Se você está em busca de uma oportunidade em um ambiente dinâmico e desafiador, não hesite em se inscrever!
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
+ 50 Candidatos se inscreveram a esta vaga