Dados da vaga Agente De Relacionamento em GO

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Goiânia, GO
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. A Tron Sistemas está em busca de um(a) Agente de Relacionamento para integrar nosso time e atuar no atendimento e relacionamento com clientes.
8. Se você gosta de interagir, resolver problemas de forma empática e garantir experiências positivas em cada contato, essa oportunidade é para você!
9. Principais Responsabilidades:
10. - Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes, por telefone, e-mail, WhatsApp ou outros canais de
11. comunicação
12. - Manter relacionamento próximo e empático, entendendo as necessidades e dúvidas dos clientes
13. - Auxiliar na resolução de problemas e garantir uma experiência positiva em todos os pontos de contato
14. - Acompanhar a jornada do cliente, do onboarding ao pós-venda, visando satisfação e fidelização
15. - Registrar e atualizar informações de interações no sistema de CRM ou planilhas de controle
16. - Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e sugerir ajustes
17. Requisitos desejáveis:
18. - Ensino Superior cursando em Administração, Recursos Humanos ou áreas afins.
19. - Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint)
20. - Familiaridade com ferramentas de comunicação (WhatsApp Business, plataformas de e-mail).
21. - Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente é um diferencial
22. Venha fazer parte da Tron e transformar o relacionamento com nossos clientes!
23. Benefícios:
24. -. Wellhub (Gympass)
25. -. StarBem (4 consultas gratuitas mensalmente com clínico geral, psicólogo ou nutricionista)
26. -. Onhappy - Descontos em hotelaria e passagens aéreas
27. -. Vale Transporte
28. -. Benefício Social conforme CCT
29. -. Convênio com Sesc
30. -. Vale alimentação Ifood
31. -. Clube Ifood, e descontos em parceiros

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• Negociação
• Boa comunicação
• Organização
• Trabalho em Equipe
• Proatividade
• Negociação
• Boa comunicação
• Organização
• Trabalho em Equipe
• Proatividade