Dados da vaga Agente De Atendimento Receptivo em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 100
4. Local de trabalho: Barueri, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial tardes
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Profissional de atendimento receptivo multicanal (chat, voz e e-mail), responsável por oferecer suporte direto ao cliente, esclarecer dúvidas e resolver situações específicas de forma ágil e cordial.
9. Principais Responsabilidades:
10. Realizar atendimento receptivo via chat, voz e e-mail.
11. Identificar necessidades e propor soluções adequadas.
12. Resolver situações específicas e dúvidas apresentadas pelos clientes.
13. Registrar atendimentos e manter informações atualizadas em sistemas internos.
14. Garantir qualidade, empatia e eficiência em todas as interações.
15. Requisitos:
16. Ensino médio completo.
17. Experiência prévia em SAC ou call center receptivo.
18. Boa comunicação verbal e escrita.
19. Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento.
20. Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.
21. Competências Comportamentais:
22. Empatia e paciência no atendimento.
23. Proatividade e foco em resolução de problemas.
24. Trabalho em equipe e colaboração.
25. Adaptabilidade para diferentes canais e demandas.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)