Dados da vaga 62158 - Supervisor Operacional Receptivo Saude em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. A empresa NEOBPO está buscando um profissional qualificado para ocupar a posição de Supervisor Operacional em nossa equipe. Como líder em soluções de negócios, buscamos indivíduos que possuam experiência com liderança, conhecimento de pacote office e habilidades de comunicação excepcionais.
8. Requisitos:
9. - Experiência comprovada em cargos de supervisão, preferencialmente na área de atendimento ao cliente;
10. - Formação superior completa ou em andamento.
11. - Conhecimento no setor de saúde será considerado uma vantagem adicional;
12. - Habilidades de liderança comprovadas, capaz de motivar e engajar a equipe;
13. - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
14. - Capacidade de trabalhar em equipe e de forma colaborativa;
15. - Proatividade e capacidade de tomar decisões rápidas e eficientes;
16. - Habilidade para gerenciar conflitos de forma diplomática e assertiva;
17. - Abordagem humanizada na gestão de pessoas.
18. Responsabilidades:
19. - Supervisionar e orientar a equipe, garantindo que as metas de desempenho sejam atingidas;
20. - Desenvolver e implementar estratégias de melhoria contínua para aumentar a eficiência operacional;
21. - Garantir a qualidade do atendimento ao cliente, fornecendo treinamento e feedback constante à equipe;
22. - Resolver problemas operacionais do dia a dia de maneira eficiente e eficaz;
23. - Monitorar métricas de desempenho e realizar análises para identificar áreas de melhoria;
24. - Fornecer suporte e orientação aos funcionários, promovendo um ambiente de trabalho saudável e colaborativo.
25. Oferecemos:
26. - Benefícios abrangentes, incluindo plano de saúde e odontológico, vale-refeição e vale-transporte;
27. - Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional dentro da empresa;
28. - Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
29. - Possibilidade de contribuir para uma empresa líder no setor de soluções de negócios.
30. Se você é um profissional experiente, motivado e com habilidades de liderança excepcionais, esta é a oportunidade perfeita para você.
31. Benefícios:
32. -. Plano médico
33. -. Vale transporte
34. -. Vale refeição
35. -. Seguro de Vida
36. -. Plano Odontológico

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior